銷售執行力提升
GEONG SmartBoxTM 銷售過程管理模塊以方法為基礎，以銷售過程關鍵點控制為手段，以提升贏單率為目標。通過掌握銷售關鍵步驟地關鍵信息和要素，幫助企業有計劃的提升銷售贏單率，從而可持續的提升銷售業績，更好的把握銷售企業生命線。
企業經常面對的問題是：
人去樓空。銷售員工離開公司就帶走了自己所有的客戶。公司甚至都不曾知道某個客戶存在過，更不知道客戶的狀態。即使這個客戶已經准備和公司簽很大的合同。
只知其一。公司的客戶資料庫裏面只保存了客戶的聯系方式。對于客戶的喜好、生日等重要資料一無所有。對于如何獲得這個客戶的過程也不了解。雖然和客戶做了幾年生意，一旦銷售人員離開，就需要花費大力氣重新“找”回這個客戶。
放羊管理。管理者只是死盯銷售完成任務情況，而對銷售人員的日常工作情況不聞不問。經常聽信銷售人員一些一面之詞，而不知銷售過程中存在的風險。對銷售除了增加壓力之外，就只有解聘一個對策。
功虧一簣。沒有把銷售作為一個完整環節對待，往往因為客戶關系、商機把握、報價或者合同中的某一環節出現問題而嚴重影響銷售任務的完成。
重錢不重收。只重視銷售人員的快速簽單，而忽視了在合同履行過程中的風險。往往是簽訂了大量合同，但是最後真正可以收款的數量少得可憐。甚至影響公司正常運營。
管花不管省。迫于銷售業績壓力，往往無意或者故意忽視了銷售過程中的行銷成本控制。使得收支相抵達不到公司利潤率要求乃至實際發生虧損。
人去一場空。企業沒有注意積累銷售方面成功和失敗的經驗。一旦某個銷售人員離開公司，他成功或失敗的經驗就永久喪失了。其他銷售人員還會繼續重蹈覆轍。
不知方向。企業在制定銷售計劃之後，沒有有效的辦法了解當前計劃的完成情況。甚至無法有效衡量某一個商機成功的把握。
GEONG SmartBoxTM針對企業的以上問題提供了解決方案，幫助企業圍繞贏單率提升的核心目標，以PDCA為銷售工作方法指導，在銷售過程中對銷售人員的工作有效地推動和拉動，提升銷售人員的行動力。並且在日常工作中就能夠積累和整個銷售過程關鍵環節相關的經驗和信息，提升整個銷售團隊的知識力。
計劃和預測
計劃功能讓管理者能夠為每個部門乃至每個員工分配銷售計劃指標。每個員工都可以查看自己或自己部門的指標。
預測功能可以讓管理者能夠隨時檢查銷售計劃的完成情況。也可以讓員工了解到自己所完成進度是否符合要求。
客戶和聯系人
客戶功能可以讓銷售人員記錄客戶的資料和個性信息。還可以查找所有和客戶相關的聯系人、行動拜訪、報價方案等。
聯系人功能可以讓銷售人員記錄聯系人的資料和個性信息。還提供了方便和自己客戶聯系人溝通的多種輔助功能。
針對不同行業，客戶和聯系人情況不同的現實問題，GEONG SmartBoxTM還提供了：
客戶池
客戶池可以讓新的客戶進入到等待客戶經理認領的列表中。管理者可以分配這些新的客戶歸屬那個客戶經理負責。
客戶和聯系人合並
對于面向最終用戶的銷售過程來說，客戶和聯系人往往是等同的。管理者可以將客戶合並到聯系人中。
行動和拜訪
行動和拜訪功能讓銷售人員方便的記錄自己工作和拜訪客戶的計劃、進展等信息。還可以讓銷售經理等角色，可以方便有效的檢查銷售人員的工作進展。
行動和拜訪功能突出了過程和結果的關系。銷售人員可以方便的把日常工作的過程和所得到的結果聯系起來，從而為以後提升工作效率改進工作方法提供有效的參考。
行動和拜訪功能還提供了多種查詢和統計的方法，可以讓銷售經理從各個角度了解銷售人員日常工作的內容和成果。
商機和機會
商機和機會功能圍繞贏單率為核心，以商機權重為衡量點，為銷售人員、銷售經理乃至高層管理人員提供了數字化衡量銷售進展情況的方法。
商機和機會功能以關鍵信息了解情況為衡量標准，將了解到不同關鍵信息的商機按照比例計算不同的權重，從整體上衡量銷售計劃和銷售完成率以及未來某個時間段內可能完成率的關系。使得用戶可以了解自身的計劃完成情況。
商機和機會功能還提供了完成率的商機完成度衡量方法，方便將獲得合同和執行合同聯系起來。更加有效的管理商機。
報價和方案
報價和方案功能讓銷售過程中每次報價-審核的過程清晰可見。記錄了每次報價，方便事後追溯和總結報價環節的得失。
報價和方案功能還保存了每次報價相關的解決方案的不同版本，方便報價環節的文檔版本管理和事後追溯總結。
合同和應收款
合同和應收款模塊可以讓銷售過程中每個合同准備-審核-簽訂的過程清晰可見。記錄了每個合同的不同版本，方便事後追溯和了解合同修改的詳細情況。
合同和應收款模塊還記錄了每個合同應收款的情況，用戶可以隨時了解公司不同部門合同相關的應收款情況。應收款模塊還提供了提醒功能，可以自動提醒相關人員應收款到期情況。
成本和費用
成本和費用功能可以方便的將銷售過程中相關的成本和費用記錄下來，還可以按照日期、金額、用戶名等要素查詢。
成本和費用功能提供了多種查詢和統計方法，可以從不同角度統計和查詢銷售相關的成本和費用，從而為管理者整體控制銷售相關的成本和費用提供幫助。
成本和費用功能還提供了預警功能，對于超過預警界限的費用和成本可以自動通知相關人員以便盡快采取措施處理。
案例和報告
案例和報告功能可以將一個完整的銷售過程保存為可供用戶完整查看的頁面數據，用戶可以按時間、按類別追溯以往成功或失敗案例的每一個細節步驟。從而為整個銷售團隊的能力提升、知識力提升提供活生生的素材。
[案例]
某物流公司老總很頭疼的一個問題是，公司的銷售人員經常流動。每走一個銷售，往往就會帶走一些客戶。公司不得不花大力氣再招聘新的銷售。老總發現銷售走人原因很多，要麼留下的成本很高，要麼根本留不住。最好的辦法就是把銷售的客戶留下。
客戶就是銷售的命根子，直接讓每個銷售把自己的客戶公開出來，是根本不可能的。老板曾經讓自己的秘書負責記錄每個銷售的客戶信息，可銷售們根本不買帳。
這種情況下，GEONG SmartBoxTM能幫助他做什麼呢？
GEONG SmartBoxTM的銷售過程管理模塊提供了行動和拜訪統計的功能。老總讓銷售們每次拜訪客戶都要記錄一下，要求每位銷售必須寫明拜訪中為客戶做了什麼。並且把拜訪次數和工資獎勵的20%掛鉤。
老總同時要求財務部門，在銷售報銷交通費、招待費時，必須同銷售填寫的拜訪客戶記錄對照。沒有填寫的不能報銷。
在銷售習慣了填寫拜訪記錄之後，老總開始有步驟地利用GEONG SmartBoxTM銷售過程管理模塊的客戶資料功能。他要求每個新加入的銷售，必須填寫客戶資料。而他們得到的是可以查看一些以往銷售成功的案例。
而其他銷售必須將新增加的客戶資料填寫到GEONG SmartBoxTM中。與此相匹配的是，填寫客戶資料後成單，銷售可以拿到更多的提成。
老總利用了銷售過程管理模塊的銷售排名功能，讓每個銷售員都知道最優秀的銷售和最差的銷售是誰。這種效果好的驚人，現在老總已經很少需要督促銷售去發展客戶了。
“現在GEONG SmartBoxTM就是我的胡蘿蔔和大棒”，老總說，“它幫我實現了推動和拉動兩種管理的方式。”
來源：新銳國際網站
