访雅戈尔董事长李如成先生

创国际名牌，建百年企业
　　
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雅戈尔在竞争当中，始终避开了低层次的市场价格竞争，靠新产品赢得市场。

 

服装行业永远都是一个好的产业，只要不断提升品质，公司前景非常乐观。

 

雅戈尔要作国际化的企业，要做大做强，必须不断寻找新的产业发展。

 

企业在发展中，不光要注重经济效益，同时要考虑社会效益，社会的美誉度。

 

最大的心愿是希望能找到一个比较好的接班人，要比我强，使企业持续发展。

 

服装行业永远都是好的产业

 

主持人：请问您如何评价公司2004年的总体经营情况？

李如成：去年我们克服了各种要素紧缺的经营困难，特别是稳妥应对了原材料涨价、出口退税政策调整的局面，各方面取得比较好的成绩。我们的主业服装业务扭转了连续两年的下降徘徊，取得了比较稳定的成长；纺织业开始进入投资回报期；房地产也有比较好的收益。主营业务增长了50％以上，净利润增长了接近40％。

 

主持人：90年代中期以来，国内服装消费价格指数成连续下降的趋势，纺织品服装的内外销价格已经连续6年下跌，行业竞争加剧，大家都认为服装行业已经是一个夕阳行业，增长潜力不大。公司对行业前景如何看？

李如成：我不认为服装行业是夕阳行业，一方面，随着人民生活水平的提高，在穿着方面的要求发展比较快；另一方面，服装行业没有污染，又是劳动密集型的产业，吸引了很多劳动力，特别适合中国国情。人永远都是要穿的，因此服装行业永远都是一个好的产业，即使是法国、意大利也还有服装行业存在。只要企业不断开发新的产品，提升自己的品质，公司发展的前景还是非常乐观的。

主持人：在您看来，雅戈尔的核心竞争力是什么？

李如成：经过20多年的创业，雅戈尔已经初步建成了我们的经营团队，现在雅戈尔的董事会成员中包括了多种专业背景的人士，大家都认同雅戈尔的文化，并且保持着持续的、强烈的创业冲动，同时我们具备了市场当中比较好的品牌和营销的渠道。我想，这是我们的雅戈尔稳定发展的保障。今后，我们要从不同的角度去发挥自己的强项，在不同的领域都要作优秀的企业。

产业链整合的效益显现

主持人：对于公司全力打造服装纺织业垂直产业链的做法，业界看法不一。从最近几年的实践来看，垂直产业链的打造是否达到了预期的战略目标？

李如成：我们最早在服装纺织业的发展比较快，而在面料方面、流通方面有比较大的差距，经过三年的奋斗，目前我们初步形成了自己的产业链。
我们在市场的零售方面，已经形成了三个渠道，一个是利用百货商场，第二是我们自己的零售店，第三是靠特许的经营，这三个渠道使我们企业有比较稳定的销售业绩。上游的纺织业方面，我们几年来在投资15亿人民币，建设了丝织厂、针织厂和毛纺厂，现在已经进入了投资回报期。从04年的情况看，情况非常理想，面料厂和成衣厂相互带动的效益比较明显。

 

主持人：销售模式中，公司近年一直全力经营自营专卖店，这种模式比特许加盟，市场销售等的优势在哪里？

李如成：应该说雅戈尔还是非常注重和商场合作，在和商场合作的同时，我们近年也相当注重建立自营的专卖店，因为建立自营的专卖店能够比较突出的宣传雅戈尔的品牌形象，特别方便顾客的服务，从信息方面可以得到比较快的信息反馈。实际上自营专卖店不光是雅戈尔在做，很多的世界品牌也在建设自己的自营店。

进一步提升雅戈尔品牌形象

主持人：雅戈尔西装、衬衫却以相对较高的价格赢得了多年的市场占有率排名第一。公司得到消费者认可的"秘密"在哪里？

李如成：应该说，我们雅戈尔在竞争当中，始终避开了比较低层次的市场价格竞争。我认为成功主要来自三个方面。第一，我们不断开发新的产品，靠新产品赢得了市场，比如说VIP免烫衬衫，以及最近我们开发的纳米衬衫，纳米西装等很多新产品，市场反应非常好。第二，我们投入了市场渠道的建设，在全国150多个大城市，建立起自己的商铺和专卖店。第三，加强服务，雅戈尔在全国有六千个销售业务人员，不断为客户在第一线提供好的服务。

 

主持人：品牌对于企业发展的重要意义是什么？在品牌建设方面，您有什么体会？

李如成：现在应该说，我们雅戈尔发展的规模比较大--国内最大，国际也是最大的企业之一。但是我们在品牌的建设，特别是产品的开发方面，有一定的差距。所以我们下一步，一要积极培养自己开发的人才和营销人才，引入各方面特别是是国际化的人才；二是和国际上的大企业紧密合作，积极开拓国际市场的渠道，我们已经在日本、美国设立好分公司，建立起自己的销售通道，把雅戈尔的品牌不断提升，向国际品牌方向发展。

不断寻找新的发展机会

 

主持人：公司的房地产业务获得了长足发展，当初是处于何种考虑决定进入房地产业？

李如成：因为雅戈尔要作国际化的企业，而且要做大做强。如果光局限在服装业上，可能它发展的速度会受到一定的局限，所以我们必须不断寻找新的产业。我们当前城市化在发展，消费水平在升级调整，房地产是非常好的行业，所以我们在92年开始就进入这样一个行业。在我们看来，进入这个行业还是对的。

 

主持人：相对雅戈尔服装而言，市场对于公司的地产项目相对还是比较陌生。公司地产项目在宁波地区的市场地位，市场份额大致是怎么样的？

李如成：应该说我们雅戈尔在92年已经进入了房地产。但是，当时还没有进入上市公司。对房地产，我们有比较长时期的研究，特别是我们的总经理在房地产上的从业经验也有12年了。我们企业应该说至少在宁波市是房地产的龙头企业，在宁波市占的比重有20％以上，去年我们小区的开发得到了50万平方米，今年估计会更大。价格也好，产品开发也好，引起了很多人的关注，也是同行的追随对象。

回报股东 奉献社会

主持人：公司是首家将派现写入公司章程的上市公司，当初提出这一议案是出于何种考虑？

李如成：因为雅戈尔一上市，我们就把自己定位为投资股，作为投资股，我想企业规模要有稳定的成长，企业利润要有合理的回报，每年要有稳定的分红，并且分红的比例不低于银行存款利率的合理比例。这几点是企业投资价值比较好的反映，雅戈尔一直是往这个方向探索。

 

主持人：雅戈尔一直十分注重与投资者的沟通、交流，未来将采取哪些措施进一步做好投资者关系管理工作？

李如成：投资者是我们的老板，我们是打工的，他们出钱，我们出力，所以我们经常想给老板好的回报，和老板经常沟通，使投资者更加有信心。我认为这是很正常的事情。今后，我们第一个还是要把企业经营好，使投资者满意，同时我们可能每年与投资者进行一次沟通，请他们到公司来，了解我们的发展。我们也会拜访比较大的投资者。

 

主持人：在"非典"、"东南亚海啸"中，公司都有数量可观的捐赠，也一直相当支持希望工程的建设，体现了高度的社会责任感。在您看来，企业以及您个人应该如何做到经济效益、社会效益的和谐统一？

李如成：应该说，我们做这些赞助并不会影响上市公司的经济效益。因为企业在发展中，不光注重经济效益，同时要考虑社会效益，社会的美誉度。雅戈尔在发展当中，始终不光是塑造比较好的产品形象，并且要塑造好的社会形象。作为企业家来说，他的任务就是发展经济，争取效益最大化，这是他当然的、主要的社会角色。此外还要考虑社会各方面的平衡和协调，不能唯利是图，不择手段，要考虑方方面面的环节和关系。

 

主持人：您最大的心愿是什么？

李如成：希望能找到一个比较好的接班人，要比我强，使企业持续发展。