网络经济的特点是数字化,从而使企业的信息流能够比传统的传真、电话,甚至邮政手 段更快捷、更精确和成本更低。这对企业、特别是高科技企业传统的生产、销售模式提 出了严峻挑战:经济全球化、缩短生产周期、降低销售成本和客户维系成本、提高服务 质量、增加供需联系、吸引新的客户以及实现零库存等要求。利用internet从事生产、销 售和合作的联系彻底改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营 模式坐店经营、按点上下班所带来的地理区域和时间的限制。它通过internet使企业面对 整个世界,直接接触成千上万的新用户,为用户提供每周7天、每天24小时的服务,从 而接触更多的潜在用户,抓住新的商业机会。这已经成为企业跻身国际市场的一种重要 手段。
开展电子商务,将使企业拥有一个商机无限的网络发展空 间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路,它可以使企业在竞争中处于更加有利的地 位。可以预言,在不久的将来,几乎所有传统行业中的大部分企业必然要经历从传统经 营向电子商务经营模式的巨大变革,网络的互动性、几乎无所不在的中介作用和多向的 信息流的有机结合,将在未来的5年中成为社会发展的最大价值来源。许多原来必须由企 业专设机构和人员从事的工作,如采购、营销、市场调查、原料和成品的储运及调配等, 也许都会逐步由网络承担。网络将成为一种将制造业、销售业、服务业和消费者紧紧相 连的“组织粘合剂”,网络和软件业即将成为社会资源配置过程中最为重要和有效的一 个环节,发挥越来越重要的作用。
